Termos e Condições da Apetito Foods
A Apetito Foods é uma empresa dedicada à distribuição de produtos para food service e pequeno varejo no estado de São Paulo. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes termos:
1. Conferência de Mercadorias:
Solicitamos que, no momento da entrega, confira minuciosamente as mercadorias recebidas. Caso identifique qualquer discrepância, pedimos que a comunique imediatamente ao nosso representante de entrega. Sua satisfação é nossa prioridade.
2. Reclamações e Devoluções:
Valorizamos a satisfação dos nossos clientes. Portanto, informamos que todos os clientes têm o direito de apresentar reclamações e solicitar devoluções de mercadorias com problemas de produção ou fabricação no prazo de 7 dias após a entrega. Caso identifique qualquer irregularidade, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
3. Análise de Crédito:
Para nossos novos clientes, informamos que a análise de crédito será conduzida em até 12 horas após o cadastro. Durante esse período, os clientes têm a opção de efetuar compras de duas maneiras:
• Pagamento via Cartão de Crédito: Os clientes podem realizar suas compras utilizando o cartão de crédito, sujeito à aprovação da análise de crédito.
• Pagamento à Vista: Caso prefiram, os clientes também podem optar pelo pagamento à vista.
4. Prazo de Entrega:
Informamos que as entregas serão realizadas conforme a grade pré-determinada, garantindo agilidade e eficiência. Nosso compromisso é entregar os pedidos dentro do prazo máximo de 72 horas após a confirmação do pedido. Conte conosco para atender suas necessidades com rapidez e qualidade.
5. Cadastro Bloqueado:
Informamos que, de acordo com nossa política, os clientes com débitos pendentes na empresa terão seus cadastros bloqueados temporariamente. Durante esse período, não será possível efetuar novas compras até que todas as pendências sejam devidamente quitadas.
Para regularizar sua situação, solicitamos que entre em contato com nosso setor financeiro e efetue o pagamento dos valores em aberto. Estamos à disposição para auxiliá-lo nesse processo e garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Ao utilizar os serviços da Apetito Foods, você concorda com os seguintes termos e condições:
1 - Aceitação dos Termos:
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você está concordando com estes termos e condições.
2 - Atualizações e Modificações:
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos que você revise regularmente esses termos para estar ciente de quaisquer alterações.
3 - Responsabilidades do Usuário:
Você é responsável por cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis ao uso dos nossos serviços.
Qualquer uso indevido ou ilegal dos nossos serviços não será tolerado.
4 - Privacidade e Dados Pessoais:
Nossa política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Leia-a atentamente.
5 - Contato e Suporte:
Se tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco através dos nossos canais de comunicação. Estamos à disposição para ajudá-lo.
Agradecemos por escolher a Apetito Foods. Esperamos proporcionar a você uma experiência positiva e satisfatória.
Data da última atualização: 30/04/2024